Bienvenue au cabinet médical Echo sympa.
La protection de votre vie privée et des données de votre enfant nous tient particulièrement à cœur.
Nous traitons les données personnelles de manière responsable et conformément aux lois applicables, en particulier à la loi suisse révisée sur la protection des données (LPD).
Le label HIN garantit en outre la sécurité de vos données de santé numériques.
Ici vous trouverez plus de détails sur la protection de vos données:
1. Qui est responsable ?
Le responsable du traitement des données au sein du cabinet est :
Dr méd. Rainer Wolf
Route de Beaumont 13
1700 Fribourg
E-mail : echo-sympa@hin.ch
Tél. : 026 322 11 12
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous traitons les données que vous nous transmettez directement ou qui nous sont communiquées par le médecin qui adresse votre enfant, par exemple au moyen de formulaires d’inscription ou de rapports médicaux. Il s’agit notamment de :
Données de base : nom, adresse, date de naissance, statut d’assurance.
Données particulièrement sensibles : données de santé telles que symptômes, diagnostics, traitements, ainsi que des données génétiques ou biométriques, si elles sont clairement nécessaires à la prise en charge médicale de votre enfant.
Données techniques : lors de la consultation de notre site Internet, certaines données techniquement nécessaires sont automatiquement enregistrées, telles que l’adresse IP, la date et l’heure de la visite ou le type de navigateur utilisé.
3. Pourquoi traitons-nous ces données ?
Nous utilisons les données principalement pour la prise en charge médicale de votre enfant. Elles peuvent également être utilisées aux fins suivantes :
Communication : répondre à vos demandes ou organiser des rendez-vous.
Facturation : établir des factures à votre attention ou à l’attention de l’assurance-maladie.
Utilisation de l’intelligence artificielle (IA) : nous utilisons des outils d’IA pour soutenir le diagnostic et optimiser les rapports médicaux. Important : ces outils sont toujours contrôlés par une médecin ou un médecin. Aucune décision entièrement automatisée n’est prise sans contrôle humain.
Obligations légales : respecter les prescriptions légales ou répondre à des exigences dans le cadre de procédures juridiques.
4. Qui reçoit les données ?
Lorsque cela est nécessaire pour le traitement médical ou la facturation, nous pouvons transmettre des données à des tiers, notamment :
· médecins, thérapeutes et hôpitaux impliqués ;
· laboratoires ;
· caisses-maladie et assurances ;
· prestataires informatiques qui assurent le fonctionnement de nos systèmes et sont soumis à nos exigences en matière de protection des données.
Remarque concernant le recouvrement : en cas de retard de paiement, nous ne transmettons pas automatiquement les données à une société de recouvrement. Une levée du secret professionnel n’est demandée que dans un cas concret de litige, soit auprès de vous, soit auprès de l’autorité compétente.
Un transfert de données à l’étranger, par exemple dans le cadre de services cloud, n’a lieu que si un niveau de protection des données adéquat est garanti dans l’État concerné.
5. Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous sommes légalement tenus de conserver le dossier médical de votre enfant pendant 20 ans à compter du dernier traitement. Passé ce délai, les données sont supprimées de manière sécurisée, sauf si une autre obligation légale s’y oppose.
6. Communication par e-mail et SMS
Vous prenez acte du fait que nous pouvons communiquer avec vous par e-mail non chiffré ou par SMS, par exemple pour des rappels de rendez-vous, pour autant que vous y ayez consenti. Ces moyens de communication étant moins sécurisés, nous ne pouvons pas garantir une confidentialité complète dans ce cadre.
7. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles modernes afin de protéger les données contre la perte ou l’accès non autorisé, notamment par des restrictions d’accès et des sauvegardes. Si, malgré toutes les précautions, une violation grave de la protection des données devait survenir, nous la signalerions sans délai au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
8. Cookies et analyse du site Internet
Notre site Internet utilise des cookies afin d’en améliorer l’utilisation. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. À des fins d’analyse, nous pouvons utiliser des services tels que Google Analytics ; sur demande, nous vous transmettons volontiers une liste détaillée de nos partenaires.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant les données de votre enfant :
Droit d’accès : vous pouvez demander à tout moment une copie des données. En règle générale, cette demande est gratuite et traitée dans un délai de 30 jours.
Droit de rectification : les données inexactes sont corrigées par nos soins.
Droit de révocation : les consentements donnés peuvent être révoqués à tout moment par écrit, mais pas par e-mail, avec effet pour l’avenir.
10. Dispositions finales
La présente déclaration est soumise au droit suisse. Le for juridique est celui du siège du cabinet. Nous pouvons adapter cette déclaration à tout moment ; la version actuelle publiée sur notre site Internet fait foi.